Public Relations Management in Shaping Organizational Behavior at Madrasah Aliyah

Abdul Salam; Didik Santoso; Inom Nasution

doi:10.35445/alishlah.v16i3.5660

Public Relations Management in Shaping Organizational Behavior at Madrasah Aliyah

Abdul Salam, Didik Santoso, Inom Nasution

Abstract

Public relations (PR) management is vital in shaping organizational behavior, especially in educational settings. This study examines the PR management framework at Madrasah Aliyah Negeri (MAN) 3 Medan, focusing on how PR practices contribute to improving organizational behavior. A descriptive qualitative approach was used, involving data collection through observations, interviews, and documentation. The data were analyzed using the Miles and Huberman model, which includes data reduction, display, and conclusion drawing. Triangulation was applied to ensure the accuracy of the findings. The study found that PR management at MAN 3 Medan is built around key components: planning, implementation, communication systems, organizational supervision, special events organization, media use, and PR program evaluation. These components enhance organizational behavior by enabling effective feedback communication, securing community support, and aligning organizational goals with community expectations. The findings suggest that strong PR management significantly improves organizational behavior in educational institutions. This framework not only strengthens internal operations but also enhances the institution's relationship with the community. Feedback mechanisms and community support are essential indicators of successful PR management. In conclusion, the study shows that implementing a well-structured PR management framework at MAN 3 Medan positively impacts organizational behavior. This is reflected in better communication, stronger community engagement, and the achievement of organizational goals. The study highlights the crucial role of PR management in promoting organizational development in educational institutions.

Keywords

Management; Public relations; Behavior organization

References

Addahil, M. I. J. (2020). Manajemen Public Relation dalam Meningkatkan Public Interest Padalembaga Pendidikan Islam. Indonesian Journal of Islamic Educational Management, 2(2), 84–91.

Akbar, F., Evadianti, Y., & Asniar, I. (2021). Public relations. Ikatan Guru Indonesia IGI.

Amin, A. (2018). Sinergisitas Pendidikan Keluarga, Sekolah Dan Masyarakat; Analisis Tripusat Pendidikan. At-Ta’lim: Media Informasi Pendidikan Islam, 16(1), 106–125. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.29300/attalim.v16i1.824

Amir, I. (2022). Manajemen Hubungan Masyarakat Di SMKN 1 Luwu Timur.

Ananda, R. (2019). Perencanaan pembelajaran. Lembaga Peduli Pengembangan Pendidikan Indonesia (LPPPI).

Andi, R. N. (2018). Manajemen hubungan masyarakat dalam menarik minat masyarakat di SMK Negeri 2 Ponorogo. Doctoral dissertation, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Aprianto, I., Muntholib, M., & Risnita, R. (2021). MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS DALAM MENINGKATKAN CITRA PERGURUAN TINGGI KE AGAMAAN ISLAM SWASTA DI LINGKUNGAN KOPERTAIS WILAYAH XIII JAMBI. Doctoral dissertation, Sulthan Thaha Saifuddin Jambi.

Arfandi, & Samsudin, M. A. (2021). Peran guru profesional sebagai fasilitator dan komunikator dalam kegiatan belajar mengajar. Edupedia: Jurnal Studi Pendidikan Dan Pedagogi Islam, 5(2), 124–132. https://doi.org/10.35316/edupedia.v5i2.1200

Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Rineka cipta.

Armayanti, N., & Pramana, D. (2022). Public Relation. Merdeka Kreasi Group.

Dakir. (2018). Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan Era Global. K-Media.

Datunsolang, R., & Kakatua, M. A. (2021). Pengelolaan Hubungan Sekolah dan Masyarakat Madrasah Aliyah Al-Khairat Kota Gorontalo. Al-Mudarris (Jurnal Ilmiah Pendidikan Islam), 4(2), 195–212. https://doi.org/https://doi.org/10.23971/mdr.v4i2.3415

Fadla, S. L., Akmalia, R., Hasri, R. K., Putri, E., & Situmorang, H. S. B. (2022). Pola Manajemen Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Kompetensi Kepribadian Guru. Jurnal Informasi Keagamaan, Manajemen Dan Strategi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam (IKaMaS), 2(1), 27–36. https://ikamas.org/jurnal/index.php/ikamas/article/view/14

Fadlillah, V. N., Oktafia, N. E., & Latiana, L. (2022). Manajemen Promosi Kepala Sekolah dalam Meningkatkan Jumlah Siswa melalui Media Sosial 4.0 TK ABA 01. Pedagogika: Jurnal Ilmu-Ilmu Kependidikan, 2(1), 19–30. https://doi.org/https://doi.org/10.57251/ped.v2i1.332

Hasbiyallah, H., Hidayah, K. N., Dzakiya, M. G., Sidiq, M. B. A. A., & Nur, M. R. (2023). MANAJEMEN HUBUNGAN MASYARAKAT DALAM MENGEMBANGKAN LEMBAGA PENDIDIKAN. Jurnal Al-Amar: Ekonomi Syariah, Perbankan Syariah, Agama Islam, Manajemen Dan Pendidikan, 4(2), 131–146.

Indriani, I., & Syamsudin, S. (2023). Manajemen public relation dan strategi lembaga pendidikan Islam dalam membangun citra lembaga. Indonesian Journal of Educational Management and Leadership, 1(1), 106–117. https://doi.org/https://doi.org/10.51214/ijemal.v1i1.531

Irawanda, G., & Bachtiar, M. (2020). Manajemen Hubungan Sekolah Dan Masyarakat Di SMK Negeri Makassar. Administrasi, Kebijakan, Dan Kepemimpinan Pendidikan, 1(1), 25–36.

Lubis, S. P., Rambe, N. Z., Siregar, S., & Damanik, A. G. (2022). MANAJEMEN KEPALA MADRASAH DALAM MENUMBUHKAN PENDIDIKAN KARAKTER RELIGIUS SISWA MASA PANDEMI COVID-19. Jurnal Informasi Keagamaan, Manajemen Dan Strategi: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam (IKaMaS), 2(1), 42–46. https://ikamas.org/jurnal/index.php/ikamas/article/view/22

Moleong, L. J. (2018). Metodologi penelitian kualitatif. In PT Remaja Rosdakarya.

Mulyasa, H. E. (2021). Menjadi guru penggerak merdeka belajar. Bumi Aksara.

Nur, H. (2023). STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM MEMBANGUN CITRA PERGURUAN TINGGI (Study Deskriptif Pada Institut Informatika dan Bisnis Darmajaya). Doctoral dissertation, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Purwanto, M. N. (2000). Psikologi Pendidikan. Remaja Rosdakarya.

Rahman, H. A. (2022). Tri pusat pendidikan perspektif tasawuf. Kaaffah Learning Center.

Sarawina, I., Santoso, D., & Maysarah, S. (2023). PENGARUH SELF REGULATED LEARNING DAN DUKUNGAN ORANG TUA TERHADAP HASIL BELAJAR MATEMATIKA SISWA. Relevan: Jurnal Pendidikan Matematika, 3(2), 195–200.

Siahaan, A., Akmalia, R., Syahkila, A., Situmorang, M. S., Dahyanti, N., Harahap, T. S. A., & Ramadhan, S. (2023). Peran Kepemimpinan Kepala Sekolah Dalam Lembaga Pendidikan Islam Di MTs Al-Jihad Medan. Jurnal Dirosah Islamiyah, 5(3), 714–721. https://doi.org/https://doi.org/10.47467/jdi.v5i3.4085

Siahaan, A., Syukri, M., & Akmalia, R. (2022). Educational Supervision In The Implementation Of Graduate Quality-Based Management In The Era Of The Covid-19 Pandemic. Journal of Positive School Psychology, 6(6), 1204–1212. http://repository.uinsu.ac.id/14248/

Sum, T. A., & Taran, E. G. M. (2020). Kompetensi Pedagogik Guru PAUD dalam Perencanaan dan Pelaksanaan Pembelajaran. Jurnal Obsesi : Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 4(2), 543. https://doi.org/10.31004/obsesi.v4i2.287

Tilaar, H. A. . (2007). Mengindonesia Etnisitas dan Identitas Bangsa Indonesia: Tinjauan dari Perspektif Ilmu Pendidikan. Rineka Cipta.

Yulianti, S. (2019). PERAN HUMAS MTS N 3 PEKANBARU DALAM MEMPERTAHANKAN CITRA POSITIF SEBAGAI SEKOLAH ADIWIYATA NASIONAL. Doctoral dissertation, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SULTAN SYARIF KASIM RIAU.

DOI: https://doi.org/10.35445/alishlah.v16i3.5660