The Influence of Students' Satisfaction in Online Learning and Its Implications on Students' Motivation and Learning Achievement

Pangoloan Soleman Ritonga, Zona Octarya, Paijan Rambe

Abstract


This study aims to describe the process of lectures conducted online, namely how the influence of online learning service satisfaction on learning motivation and student achievement of a state Islamic university in Riau. The data collection method in this study was a survey in the form of a questionnaire which was distributed to students with a total sample of 246 people who were distributed to all faculties. Data analysis using SEM Path Analysis 3.0 and SPSS 21. The results showed that satisfaction in online learning was in the satisfied category, motivation was quite high, and achievement was very high, and the effect of satisfaction in online learning on learning motivation was significant in the 2-sided test (t table = 1.97) with a t-statistic value of 9.525 or greater than t table, and the p-value is smaller than alpha 5% (0.000 <0.05). The effect of satisfaction in online learning on learning achievement is significant in the 2-sided test (t table = 1.97) with a t-statistic value of 0.856 which is smaller than the t table, and the p-value is smaller than alpha 5% (0.392 > 0.05. The effect of learning motivation on learning achievement is significant in the 2-sided test (t table = 1.97) with a t-statistic value of 3.090 greater than the t table, and the p-value is less than 5% alpha (0.002 <0.05). The effect of satisfaction in online learning on achievement is significant in the 2-sided test (t table = 1.97) with a t-statistic value of 2.999 greater than the t table, and nil ai p is smaller than alpha 5% (0.003 <0.05). The results of the research above indicate that satisfaction in online learning has a significant effect on learning achievement through student learning motivation at university.

Keywords


Online Learning Satisfaction, Motivation to learn, Learning achievement

Full Text:

PDF

References


Abdillah., W dan Jogiyanto (2009). Partial Least Square (PLS) Alternatif SEM dalam Riset Bisnis . Yogyakarta : Penerbit Andi.

Aktan, F. (2010). Pengaruh Karakteristik Pembelajar terhadap Kepuasan dalam Pendidikan Jarak Jauh. Tesis yang diterbitkan. Universitas Negeri Ohio.

https://etd.ohiolink.edu/!etd.send_file?accession=osu1281368302&dis position=inline

Albinur Limbong (2020). Pengaruh Model Pembelajaran Online Akibat Pandemi Covid-19 Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa UNAI Semester Genap 2019/202. Fakultas Teknologi Informasi. Universitas Advent Indonesia

Appin Purisky Redaputri, Yanuar Dwi Prastyo dan M Yusuf Barusman (2021). Analisis Kepuasan Mahasiswa Dalam Pelaksanaan Pembelajaran Online Di Era Pandemi Covid-19 Jurnal Pendidikan. Vol 12 (1) Februari 2021

Amstrong dan Kotler, 1999. Prinsip-Prinsip Pemasaran, Eduisi Delapan, Jakarta: Penerbit Erlangga

Aqip, M. A., & Muslimin. (2020). Analisis Kepuasan Mahasiswa Terkait Kinerja Pembelajaran Daring oleh Dosen Via Aplikasi Whatsapp Grup. Indonesian Journal of Humanities and Social Sciences, 1(3), 141-153

Arifin Z (2013). Evaluasi Pembelajaran. Bandung: Remaja Rosdakarya

Awan. R, Noureen dan Anjum Naz. 2011. Studi Hubungan Motivasi Berprestasi, Konsep Diri dan Prestasi Belajar Bahasa Inggris dan Matematika di Tingkat Menengah. Studi Pendidikan Internasional. Jil. 4, Nomor 3; Agustus 2011. ISSN 1913-9020 E-ISSN 1913-9039

Basuki Rahmat dan Irmayanti (2020). Hubungan Tingkat Kepuasan Belajar Dengan Menggunakan Metode Daring Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Akbid Pelamonia Kota Makassar Tahun 2020. Jurnal Kesehatan Delima Pelamonia. (4) 1.

Cahyani, A., Listiana, I. D., & Larasati, S. P. D. (2020). Motivasi Belajar Siswa SMA pada Pembelajaran Daring di Masa Pandemi Covid-19. IQ (Ilmu Al-Qur’an): Jurnal Pendidikan Islam,3 (01),123–140.

Cardozo, R. (1965). Sebuah studi eksperimental f upaya pelanggan, harapan dan kepuasan. Jurnal Riset Pemasaran , 2(3), 244–249. DOI: 10.2307/3150182

Cintia K.D.l etc.all (2021). Hubungan Tingkat Kepuasan Pembelajaran Online dengan Prestasi Akademik Mata Kuliah Nursing Theory And Practice Mahasiswa Keperawatan. Jurnal nursing Current. 9 (2)

Dewi Nari Ratih Permada dan Yhonanda Harsono (2021). Analisis Pembelajaran Daring Terhadap Prestasi Mahasiswa Manajemen Universitas Pamulang Di Era New Normal. Jurnal Perkukusi 1 (4)

Dimyati & Mudjiono. (2009). Belajar dan Belajar.Jakarta: Rineka Cipta

E ff dan Y R (2018 8 ). Analisis Kebutuhan Media E-learning Berbasis Schoology Pada SMK Negeri di Surakarta. Surya Edunomics , Vol 2(1).

Ekoto, CE, Gaikwad, P. (2015). Pengaruh Andragogi terhadap Kepuasan Belajar Mahasiswa Pascasarjana. Jurnal Penelitian Pendidikan Amerika , 3(11), 1378-1386. DOI:10.12691/pendidikan-3-11-6

Ferdy Muslifiansyah, Pompong Budi Setiadi dan Sri Rahayu (2022). Pengaruh Kompetensi Dosen dan Motivasi Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Pascasarjana STIE Mahardhika Surabaya. Jurnal Pendidikan dan Konseling. 4 (3)

Fifian Lie etc. all (2022). Hubungan Tingkat Kepuasan Mahasiswa Tentang Peran Pembimbing Akademik Dengan Indeks Prestasi Kumulatif Di Fakultas Kedokteran Universitas Pattimura . Jurnal Molucca Medica. 15 (1)

Fakhri, M., Basti, B., Ridfah, A., & Nahriana, N. (2022). Pengaruh Kepuasan Kuliah Daring terhadap Motivasi Belajar pada Mahasiswa UNM Selama Masa Pandemi Covid-19. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(8)

Hanipar Mahyulis, Sastriana Nurhidayah, Nurmayanti, Pura, Wiwit, Rahim, Abdul & Ramdani, Zuhut. (2020). Analisis Kepuasan Mahasiswa Terhadap Pembelajaran Daring ditengah Wabah Covid-19. Prosiding Seminar Nasional Indonesia R. Summit. Semarang : Akademi Statistika Muhammadiyah.

Hamzah B Uno ( 2011 1). Teori Motivasi Belajar dan Pengukurannya . Jakarta: Bumi Literasi.

_____________ (2013) . Teori Motivasi Belajar dan Pengukurannya . Jakarta: Bumi Literasi.

Ha mal i k . Umar. 2 0 1 1 . Proses Belajar Mengajar . Jakarta: Bumi Literasi.

Hefriza Ahmad ( 2014). Pengaruh Motivasi Belajar, Pengendalian Diri dan Berpikir Kritis Terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Program Studi Pendidikan Ekonomi STKIP PGRI Situbondo. Jurnal Pendidikan Ekonomi dan Kewirausahaan. Jil. 5 No.2 2014.

https://pusdatin.kemdikbud.go.id/pembelajaran-online-di-tengah-pandemi-covid-19-tantangan-yang-mendewasakan/

I Md. Aditya Dharma. Md Padmarani Sudewiputri. 2021. Motivasi Belajar Mahasiswa pada Pembelajaran Daring Selama Pandemik Covid 19. Jurnal Pedagogi dan Pembelajaran. Vol 4 (2). E-ISSN: 2614-3895

Ibrahim, doni & suardiman, siti. (2014). Pengaruh penggunaan e-learning terhadap motivasi dan prestasi belajar matematika pada mahasiswa sekolah dasar negeri di Yogyakarta. Jurnal Prima Pendidikana.2.66.10.21831/jpe.v2i1.2645.

Imania, S. ., Indarti, N. ., & Sobakh, N. . (2021). Pengaruh Pembelajaran Daring Selama Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Hasil Belajar Mahasiswa Pendidikan Ekonomi Universitas PGRI Wiranegara. Prosiding Transformasi Pembelajaran Nasional (Pro-Trapenas), 1(1), 314–326

Jelly Tunggal Dewiningsih (2020). Persepsi dan Kepuasan Mahasiswa Pada Proses Pembelajaran Model Blended Learning Terhadap Prestasi Belajar. Skripsi : Universitas Sebelas Maret

JS Nur Syafiat dll (2021). Analisis Prestasi Mahasiswa dalam Pembelajaran Online selama Pandemi COVID-19. Jurnal Pendidikan. Vol 1 Marc pp 122-128

Kaurav, RPS, Rajput, S., & Baber, R. (2019). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penerimaan E-learning Oleh Mahasiswa: Studi Program E-learning di Gwalior, India. Jurnal Manajemen Asia Selatan , 26(1), 76-95

Khairudin, K., Rahmi, E., Rahmidani, R., Rusdinal, R., & Gistituati, N. (2019) Analisis Kebijakan Penggunaan E-Learning di Universitas Negeri Padang. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora , 8(2), 97-104

Khodijah. N (2001 ). Psikologi Pendidikan . Jakarta: Rineka Cipta.

Ko, WH, Chung, FM (2014). Kualitas Pengajaran, Kepuasan Belajar, dan Kinerja Akademik di antara Mahasiswa Perhotelan di Taiwan. Jurnal Pendidikan Dunia , 4(5), 11-20. DOI: 10.5430/wje.v4n5p11

Kourosh Amrai et.all (2011) Hubungan antara motivasi akademik dan prestasi akademik mahasiswa. Procedia Ilmu Sosial dan Perilaku . 15 (2011) 399–402 doi:10.1016/j.sbspro.2011.03.111.

Kuo, Y. C., Walker, A. E., Belland, B. R., & Schroder, K. E. E. (2013). A predictive study of student Satisfaction in online education programs. International Review of Research in Open and Distance Learning,14 (1), 16 –39.

Masnabila Fithriyah, Dewi Martha Indria dan Rizki Anisa (2021). Pengaruh Kesiapan Dan Kepuasan Mahasiswa Selama Pembelajaran Daring Terhadap Performa Akademik Mahasiswa Pre-Klinik Fakultas Kedokteran Universitas Islam Malang. Jurnal Kedokteran Komunikasi. 9 (2)

Moore, JL, Dickson-Deane, C., & Galyen, K. (2011). e-Learning, pembelajaran online, dan lingkungan pembelajaran jarak jauh: Apakah mereka sama?. Internet dan Pendidikan Tinggi, 14(2), 129-135

Mulyasa (2014). Pengembangan dan Implementasi Kurikulum 2013 Bandung : PT. Pemuda Rosdakarya.

Nia Desriva (2020). Efektifitas Metode Pembelajaran Online Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa Pada Masa Pandemi Covid 19 Di Kota Pekanbaru. Ensiklopedia Jurnal Lembaga Penelitian dan Penerbitan Ensiklopedia Hasil Penelitian. Vol 2 (5) Oktober 2020

Nortvig, A. M., Petersen, A. K., & Balle, S. H. (2018). A literature review of the factors influencing elearning and blended learning in relation to learning outcome, student satisfaction and engagement. Electronic Journal of E-Learning, 16 (1), 45 – 55.

Novi Tari Simbolon. Pengaruh Motivasi dan Persepsi Pada Matematika terhadap Prestasi Belajar Matematika Mahasiswa PGSD Universitas Quality Berastegi. Jurnal Suluh Pendidikan (JSP). 10 (1)

Nurhanifah, Evendi dan Nurulwati. Minat dan Motivasi Mahasiswa dalam Mengikuti Perkuliahan dengan e-Learning pada Jurusan Pendidikan Fisika FKIP Universitas Syiah Kuala

PK Gupta dan Rashmi Mili (2015), Pengaruh Motivasi Akademik Terhadap Prestasi Akademik: Studi Pada Mahasiswa Sekolah Menengah Atas . Jurnal Studi Pendidikan Eropa. Volume 2│Edisi 10│2016.

Priyastuti, M., & Suhadi, S. (2020). Kepuasaan Mahasiswa terhadap Pembelajaran Daring Selama Pandemi Covid-19. Journal of Language and Health, 1(2), 49-56

Purnawinadi, I. G. (2021). DAMPAK PANDEMI COVID-19 PADA PRESTASI BELAJAR MAHASISWA KEPERAWATAN TAHAP AKADEMIK. Jurnal Skolastik Keperawatan, 7(1), 63-69

Putri Kemala Dewi Lubis (2017). Pengaruh Motivasi Belajar Terhadap Prestasi Belajar (Studi Kasus Tentang Pembelajaran Mandiri Pada Mata Kuliah Ekonomi dan Matematika Bisnis ) . Jurnal Perdagangan. Vol 6 (2) Oktober 2017

Raden Bambang Sumarsono, Maisyaroh dan Desi Eri Kusumaningrum (2021). Pengaruh Tingkat Kualitas Layanan, Faktor Kepuasan, dan Motivasi Belajar terhadap Prestasi Mahasiswa. Jurnal Kajian Teori dan Praktik Kependidikan. 6 (1)

Rendika Vhalery etc. 2020. Persepsi Mahasiswa Tentang Pembelajaran Online ‘Google Classroom’ Pada Minat dan Motivasi Belajar. Jurnal Pendidikan Intelektium. Volume 2 (1)

Resti Setyaningsih dan Hanung Eka Atmaja (2021). Pengaruh Motivasi Belajar dan Media Pembelajaran terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Tidar di Masa Pandemi Covid19. Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran. 6 (2)

Ridwan (2007). Aplikasi Statistik dan Metode Penelitian untuk Administrasi dan Manajemen. Bandung: Lord Ruchi

Rika Syariani S dan Rohana . 2021. Analisis Motivasi Belajar Mahasiswa FKIP Universitas Labuhan Batu Pada Pembelajaran Daring Tahun 2020. Jurnal Education and Development. Institut Pendidikan Tapanuli Selatan. Volume 9 (2)

Rodame Monitor Napitupulu (2020). Dampak Pandemi Covid-19 Terhadap Kepuasan Pembelajaran Jarak Jauh. Jurnal Inovasi Teknologi Pendidikan. Vol 7, No. 1, April 2020

Safitri Daruyani, Yuciana Wilandari dan Hasbi Yasin (2013). Faktor-faktor yang Mempengaruhi Nilai Motivasi Belajar Mahasiswa FSM Universitas Diponegoro Semester I dengan Metode Regresi Logistik Biner . Prosiding Seminar Nasional Statistika Universitas Diponegoro 2013

Sardiman (201 2). Interaksi dan Motivasi Belajar Belajar Mengajar . Jakarta: Rajawali Press

Selvi, K. (2010). Faktor Motivasi dalam Kursus Online. Procedia - Ilmu Sosial dan Perilaku , 2 (2), 819–824 . https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2010.03.110 .

Slamet (2010). Pembelajaran dan Faktor-Faktor yang Mempengaruhinya. Jakarta: Rineka Cipta

Suci Yuniarti (2021). Hasil belajar mahasiswa sebelum dan selama pandemi COVID-19 di prodi pendidikan matematika. Jurnal Riemann 3 (2)

Sugiyono (2009). Metode Penelitian Bisnis. Bandung : Alfabeta.

Suharsimi Arikunto. 2007. Prosedur Penelitian Pendekatan Praktis, Jakarta: Rineka Cipta

Sujatmika, S. et al (2016), Pengaruh Metode Problem Based Learning Terhadap Prestasi Belajar. Jurnal Sosiohumaniora , Vol. 2(1), 2016

Suryandari, Mutiara Ika (2022)

Pengaruh online learning terhadap prestasi akademik dengan variabel intervening kepuasan mahasiswa akuntansi. / Mutiara Ika Suryandari

. Diploma thesis, Universitas Negeri Malang.

Suskha, F. (2022). nalisis Tingkat Kepuasan Mahasiswa dalam Pelaksanaan Perkuliahan Dalam Jaringan Fakultas Ushuluddin, Adab, dan Dakwah, Institut Agama Islam Negeri Bengkulu. GHAITSA : Islamic Education Journal , 3(1), 1-22.

Tarida Marlin Surya Manurung (2017). Pengaruh Motivasi Belajar dan Perilaku Belajar Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa di STIE Unity Bogor. JAS PT Vol 1 (1) Juli 2017 .

TD Sikhwari (2015). Kajian Hubungan Motivasi, Konsep Diri dan Prestasi Akademik Mahasiswa pada Perguruan Tinggi di Provinsi Limpopo, Afrika Selatan . Jurnal Internasional Ilmu Pendidikan. Int J Edu Sci 6(1) : 19-25 (2014)

Widiya Alam Sur etc.all (2020). Analisis Motivasi Belajar Mahasiswa dengan Sistem Pembelajaran Online Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Persamaan. Vol 3 (2) September 2020

Widya Sari dan Tri Kurniawati. Pengaruh Motivasi dan Pemanfaatam E-Learning terhadap Prestasi Belajar Mahasiswa Jurusan Pendidikan Ekonomi. Jurnal Ecogen. 3 (1)

Wijanto (2007). Pemodelan Persamaan Struktural dengan Lisrel 8.8 Konsep dan Tutorial. Graha Ilmu: Yogyakarta

Wikan Budi Utama (2014). Pengaruh Prestasi Belajar Mahasiswa, Motivasi Belajar Mahasiswa dan Kualitas Mengajar Dosen Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa di STIEE AAS Surakarta Tahun 2014 . Jurnal Akuntansi Pajak. Vol 15 (1) Juli 2015 .

Wu, YC, Hsieh, LF, Lu, JJ (2015). Apa Hubungan Kepuasan Belajar dengan Niat Belajar Berkelanjutan Artikel WCES 2014. Procedia Ilmu Sosial dan Perilaku 191(2015), 2849 – 2854. DOI: 10.1016/j.sbspro.2015.04.148

Yani Fitriyani, Irfan Fauzi, Mia Zultrianti Sari. 2020. Motivasi Belajar Mahasiswa Pada Pembelajaran Daring Selama Pandemik Covid-19. Jurnal Kependidikan: Jurnal Hasil Penelitian dan Kajian Kepustakaan Dibidang Pendidikan, Pengajaran dan Pembelajaran. Vol 6 (2) E ISSN; 2442-7667

Yusneli Syafari dan Maria Montessori (2021). Analisis Pembelajaran Online Terhadap Motivasi Belajar dan Prestasi Belajar Mahasiswa Selama Pandemi Covid-19. Jurnal Basicedu. Vol 5(3) Tahun 2021




DOI: https://doi.org/10.35445/alishlah.v15i2.2783

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Pangoloan Soleman Ritonga, Zona Octarya, Paijan Rambe

Al-Ishlah Jurnal Pendidikan Abstracted/Indexed by:

    

 


 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.